|
11.10.2021 Цена: 500 руб. Три простых шага
1. Звонок в Фриз-Сервис
Возьмите телефон и наберите простой номер 8-903-388-70-83 или WHATSAPP. Расскажите нашему мастеру о неисправности и укажите свой адрес, чтобы наш техник знал, куда ему ехать
2. Консультация техника
Мы занесем Вашу заявку в общую базу сервисного центра. После чего Вам перезвонит определенный для вашего случая техник, бесплатно проконсультирует Вас и назовет примерную стоимость ремонта. Точную сумму он сможет определить только после выезда и осмотра. Если Вас все устроит, останется лишь согласовать с техником время его выезда к Вам.
3. Выезд техника и ремонт
Наш техник приезжает к вам точно в указанное время, проводит диагностику и устанавливает настоящую причину неисправности. Мы выполним ремонт за 1 выезд. Потому, что техники Фриз-Холод всегда имеют при себе все запасные части.
Частые причины поломки холодильников
Работает без остановки, не отключаясь
Неисправность электронного блока (модуля) управления, терморегулятора или датчика температуры
Холодильная или морозильная камера не охлаждает, мотор работает
Необходимо заправить фреон (хладагент)
При включение сеть тишина, или щелчки с периодичностью несколько минут
Неисправность пускового реле или обрыв обмоток компрессора
Холодильная камера не холодит, морозильная слабо морозит
Не вращается вентилятор обдува испарителя морозильной камеры
Морозильная камера слабо морозит, холодильная камера не холодит. После разморозки все работает нормально около месяца, потом все повторяется
Замыкание ТЭНа системы No-Frost
Высвечивается ошибка на дисплее, или горит красный треугольник
Обрыв или замыкание температурного датчика (сенсора)
Холодильная камера слабо холодит, морозильная слабо морозит
Повреждена уплотнительная резинка двери шкафа, необходима замена
Как мы работаем
Наша сервисная служба по ремонту холодильников в Казани работает ЕЖЕДНЕВНО с 8 до 20 часов. Наши мастера выезжают по любому адресу Казани и ближайших поселков. Все операции по холодильникам (диагностика, ремонт холодильника) выполняются на дому у заказчика без перевозки в сервисный центр. Обычно, приезд и ремонт холодильника Казань выполняется в день поступления заявки. В этом случае, даже самой непростой ситуации мы осуществляем сразу после осмотра, для экономии времени заказчика и избегания вероятности порчи продуктов питания. Для этого наши специалисты оснащены всеми нужными инструментами и наборами фирменных запасных частей для быстрой и качественной работы. Срок гарантии на выполненные работы и заменённые детали составляет 6 месяцев, после окончания всех работ выписывается квитанция.
Какие марки мы для Вас ремонтируем
Ответы на частые вопросы
Какова стоимость вызова мастера?
Насколько скоро подъедет мастер?
Приезд специалиста "в течение дня" или можно заказать на определенное время?
Возможно, ли по телефону уточнить ориентировочную цену ремонта холодильника?
Вызов на ремонт холодильника в близлежащие поселки Казани?
Есть ли доплаты за выполнения срочного ремонта?
Как работаете в выходные и праздничные дни?
По какому "алгоритму" осуществляется приход мастера?
Ремонт выполняется сразу после осмотра или нужно ждать детали?
Какой срок гарантии на выполненные работы?
Какова стоимость вызова мастера?
При условии выполнения ремонтных работ, оплата за приезд мастера и осмотр оборудования на поломку, не взимается. Оплата вызова производится только в том случае, если вызов мастера производится лишь для диагностики поломки или вы отказываетесь от ремонта, по причине нецелесообразности или высокой стоимости работ.
Насколько скоро подъедет мастер?
В связи с тем, что при поломке холодильника жизнь городского жителя катастрофически осложняется, поэтому мы выполняем все от нас возможное, чтобы осуществить ремонт в самые короткие сроки. Обычно, починить оборудование удается уже в день поступления заявки. Если в связи с большим объемом работ подъехать не получится, специалист выполнит диагностику и ремонт на следующий день.
Приезд специалиста "в течение дня" или можно заказать на определенное время?
Выезд специалиста осуществляется в любое нужное Вам время. При формирование заявки по телефону можно уточнить время посещения.
Возможно, ли по телефону уточнить ориентировочную цену ремонта холодильника?
Для того чтобы уточнить цену ремонта (даже ориентировочную), необходимо осуществить диагностику поломки. По телефону, как правило, это сложно сделать, т.к. обычно необходима разборка холодильника и сопряжения аппарата с диагностическими приборами.
Но мы прилагаем много усилий для, попытки установить характер неисправности оборудования именно по телефону, для ориентировочного определения неисправности и озвучивания примерной стоимости ремонтных работ Все это дает возможность клиенту ознакомится с примерной ценой ремонта, с другой, специалист сможет взять с собой все необходимые запасные части и сократить тем самым время ремонта холодильника Казань. Для установления более точного характера неисправности, прислушайтесь к рекомендациям оператора по телефону.
Первое что необходимо, во время обсуждения необходимо присутствовать рядом с оборудованием, чтобы иметь возможность отвечать на некоторые вопросы касательно симптомов поломки.
Второе, не выключайте холодильник от электропитания до обсуждения неисправности со специалистом. Это даст шанс более точно установить характер поломки. Но, если присутствует запах гари или есть опасность возгорания, то тогда нужно срочно выключить.
Вызов на ремонт холодильника в близлежащие поселки Казани?
Да, мы осуществляем выезды в близлежащие населенные пункты для ремонта холодильника.
Есть ли доплаты за выполнения срочного ремонта?
Наша сервисная служба не берет дополнительную оплату за срочный ремонт холодильников. Цена срочных ремонтов, а также работ, в праздничные и выходные дни, производится по единому тарифу. Решение о возможности осуществления срочного ремонта холодильника, сервисная служба принимает исходя из количества заявок на определенные момент времени.
Как работаете в выходные и праздничные дни?
Безусловно, работаем без выходных и праздничных дней. Никакой дополнительной оплаты за осуществления работ в эти дни не взимается.
По какому "алгоритму" осуществляется приход мастера?
Ознакомившись с Вашими вопросами по функционированию оборудования, и задав небольшое количество вопросов, специалист начинает процесс диагностирования поломки. После ее окончания, он демонстрирует вам причину неисправности, возможных причинах ее появления, а также озвучивает, стоимость ремонта холодильника Казань. Если стоимость Вас устраивает, специалист выполняет ремонт после окончания которого выписывается гарантийная квитанция.
Ремонт выполняется сразу после осмотра или нужно ждать детали?
Для удобства заказчиков, мы стараемся выполнять ремонт сразу после выполнения осмотра, не затягивая его на второе посещение. Для этого все мастера оснащены большим запасом комплектующих,
Какой срок гарантии на выполненные работы?
Гарантийный срок на все выполненные работы и замененные детали составляет 6 месяцев.
Симптомы неисправностей и стоимость работ
Не морозит, не холодит
Название операции
Необходимые работы
Стоимость услуг
Вызов*
Выезд мастера на объект по г. Казань
200 рублей
Диагностика *
Определение причины неисправности бытового холодильника
300 рублей
Выход из строя компрессора.
Ремонт, замена компрессора.
1430 рублей
Засор фильтра осушителя газовой системы.
Замена фильтра осушителя.
3480 рублей
Засор капиллярной трубки газовой системы.
Устранение засора, замена, заправка хладагента.
1970 рублей
Поломка соленоидного клапана.
Ремонт, замена соленоидного клапана.
960 рублей
Поломка терморегулятора или датчика температуры
Ремонт, замена.
1170 рублей
Поломка пуско-защитного реле.
Ремонт, замена.
1380 рублей
Неисправность системы No Frost.
Ремонт, замена деталей.
1970 рублей
* В случае выполнения ремонтных работ, вызов и диагностика бесплатная
Сильно морозит, перемораживает
Название поломки
Необходимые работы
Стоимость услуг
Выход из строя мотора-компрессора
Ремонт, замена.
1450 рублей
Поломка соленоидного клапана.
Ремонт, замена соленоидного клапана.
730 рублей
Поломка терморегулятора или датчика температуры
Ремонт, замена.
830 рублей
Неисправность системы No Frost.
Ремонт, замена деталей.
530 рублей
Неисправен модуль управления.
Ремонт, замена.
950 рублей
Ледяная или снежная шуба внутри
Название поломки
Необходимые работы
Стоимость услуг
Утечка хладагента, микротрещены в газовой системе
Герметизация микротрещин. Заправка фреона.
630 рублей
Выход из строя мотора-компрессора.
Ремонт, замена компрессора.
1450 рублей
Засор капиллярной трубки газовой системы.
Устранение засора, замена, заправка хладогена.
850 рублей
Засор фитьтра осушителя газовой системы.
Замена фильтра осушителя.
350 рублей
Поломка соленоидного клапана.
Ремонт, замена солиноидного клапана.
730 рублей
Повышенный шум, гудит
Название поломки
Необходимые работы
Стоимость услуг
Повреждение, выход из строя вентилятора
Ремонт, замена
450 рублей
Неисправн
|
