Сервис

Общество с ограниченной ответственностью «Акви ТЭК» предлагает полный комплект работ по Сервисной поддержке установленных водоочистных систем и технологического оборудования. Компания предоставляет гарантийное и послегарантийное обслуживание на уровне высоких технических требований к эксплуатации оборудования в самых различных климатических условиях. Вы можете получить послепродажный Сервис даже в том случае, если оборудование было приобретено у других компаний (производителей). Весь персонал нашего Сервисного центра ежегодно проходит обучение технической диагностике, ремонту и модернизации оборудования на заводах изготовителях. Сервисные инженеры компании имеют большой практический опыт в области пусконаладочных работ, технического, технологического обслуживания и ремонта используемого нами оборудования.

Всё это даёт основание заявлять о профессионализме специалистов ООО «Акви ТЭК» и гарантировать высокое качество выполняемых сервисных работ.

Услуги сервиса подразделяются, как правило, на постоянные и разовые.
К постоянным услугам относятся ежемесячное плановое техническое обслуживание систем или регулярное послегарантийное обслуживание оборудования.
К разовым услугам относятся сервисное обслуживание оборудования и систем, по результатам которых могут выполняться ремонтные работы (замена узлов, плат или деталей, подключение дополнительного оборудования, разработка, установка или переустановка программного обеспечения, восстановление данных или работоспособности оборудования), а также гарантийное обслуживание. 
Техническое обслуживание – включает комплекс регламентных и профилактических работ (проверки, настройки, регулировки), направленных на поддержание работоспособности систем и оборудования в процессе их эксплуатации. Техническое обслуживание проводится, как правило, ежемесячно, на основании заключаемого Договора, в объеме и с периодичностью согласно перечню работ и графика обслуживания, которые составляются для каждой конкретной системы или оборудования, исходя из требований нормативно-технической документации и инструкций по эксплуатации заводов изготовителей (производителей оборудования).
Гарантийное обслуживание – включает обязательства компании по исправной работе смонтированных систем и оборудования, по средствам требования заводов изготовителей оборудования. Срок гарантийного обслуживания, как правило, 12 месяцев.
Послегарантийное обслуживание – включает регулярное профилактическое обслуживание, осуществляемое в рамках заключаемого Договора, на условиях максимально приближенных к пожеланиям и требованиям конкретного Заказчика.
При сдаче объекта в эксплуатацию, ООО «Акви ТЭК» продолжает поддерживать Вас, организуя техническое обслуживание систем и технологического оборудования в пределах Ваших производственных площадок. Мы берём на себя решение Сервисных задач, осуществляя поставку запасных частей и оборудования из собственных складских резервов, а также проводим обучение персонала Заказчика.
Современные технологии организации Сервисного обслуживания позволяют нам производить все необходимые работы с минимальным участием Заказчика и без ущерба эффективности производственных процессов. Вы получаете максимум в минимальные сроки и экономите на издержках.